Descargo de responsabilidad

Cotizaciones y tipos de cambio

Los precios de las criptomonedas y las rutas disponibles pueden cambiar.

Los gráficos, conversores y valores de mercado mostrados fuera de una orden activa son información de referencia. La cotización y las condiciones de la orden actual para la ruta seleccionada son los valores relevantes para esa transacción.

ETH-Swap.io no garantiza que un precio de mercado de referencia siga disponible cuando se cree una nueva orden más adelante.

Comisiones del servicio y costes de blockchain

La comisión general estimada del servicio es de 0,24%–1,08%, pero las condiciones reales dependen de la ruta y de la orden seleccionadas.

Los costes de la red blockchain son independientes del procesamiento controlado por el servicio y pueden variar según las condiciones de la red. El usuario debe revisar la orden y los datos de la transacción en su cartera antes de enviar fondos.

Confirmaciones de blockchain y tiempo de procesamiento

El procesamiento habitual del servicio tarda 7–19 minutos después de las confirmaciones de red necesarias.

Este intervalo no garantiza la rapidez con la que una blockchain pública confirmará un depósito o un pago. Los tiempos de confirmación pueden cambiar por congestión, producción de bloques, actividad de validadores o mineros y otras condiciones de red fuera del control de ETH-Swap.io.

Transferencias blockchain irreversibles

Las transacciones blockchain suelen ser difíciles o imposibles de revertir una vez confirmadas.

Antes de enviar fondos, los usuarios deben comprobar:

• la criptomoneda;
• la red blockchain;
• la dirección de destino;
• el importe;
• los datos de la orden activa.

Enviar un activo incorrecto, utilizar una red no compatible o introducir una dirección de cartera errónea puede provocar retrasos en el procesamiento o la pérdida permanente de fondos.

Disponibilidad de rutas y redes

Un par o una red disponible en un momento determinado puede no permanecer disponible de forma indefinida.

La disponibilidad de una ruta puede cambiar por liquidez, condiciones técnicas, mantenimiento del servicio, condiciones de red o controles de riesgo.

Si una ruta necesaria no está disponible, el usuario debe elegir otra opción compatible o esperar a que vuelva a estar disponible, en lugar de enviar fondos fuera de las instrucciones de la orden activa.

Carteras y plataformas de terceros

Los usuarios pueden interactuar con ETH-Swap.io mediante carteras, exchanges, exploradores blockchain u otros servicios de terceros.

ETH-Swap.io no controla:

• el software de carteras de terceros;
• las cuentas en exchanges de terceros;
• la disponibilidad de plataformas externas;
• las comisiones de terceros;
• las prácticas de seguridad de terceros;
• las políticas de transacción de terceros.

Un problema causado por una plataforma de terceros puede requerir que el usuario contacte tanto con ese proveedor como con el soporte de ETH-Swap.io.

Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

• introducir una dirección de destino válida;
• elegir el activo y la red correctos;
• revisar las condiciones actuales de la orden;
• enviar únicamente el activo especificado en la orden;
• utilizar el servicio de acuerdo con las normas aplicables;
• proteger las credenciales de la cartera y la información de recuperación.

El soporte de ETH-Swap.io no necesita una frase semilla, clave privada ni contraseña de cartera.

Responsabilidad del servicio

ETH-Swap.io es responsable de mostrar la ruta compatible y las condiciones actuales de la orden, proporcionar los datos de depósito específicos de la orden, procesar los intercambios compatibles y enviar el pago cuando la orden pueda completarse.

El servicio no puede controlar la velocidad de confirmación de las blockchains públicas, el comportamiento de carteras de terceros ni las interrupciones de plataformas externas.

Para conocer el flujo operativo, consulta Cómo funciona el intercambio.

Revisiones AML y compliance

Las órdenes crypto-to-crypto estándar que cumplen las condiciones no requieren KYC rutinario al inicio.

Una revisión basada en riesgo puede solicitar información adicional o afectar al procesamiento de la orden cuando señales de la transacción, la cartera u otros factores de compliance indiquen un riesgo elevado.

La política completa está disponible en Política AML.

No constituye asesoramiento de inversión, fiscal ni legal

La información de ETH-Swap.io se proporciona para explicar el servicio de intercambio y el flujo de transacción compatible.

Nada de lo publicado en el sitio debe considerarse asesoramiento de inversión, trading, fiscal o legal. Los usuarios son responsables de valorar si una transacción con criptomonedas es adecuada para sus circunstancias y de buscar asesoramiento profesional cuando sea necesario.

Servicio independiente

ETH-Swap.io es un servicio independiente de intercambio crypto-to-crypto.

Los nombres Ethereum, Bitcoin, Tether, Monero, Solana, USDC, BNB y otros nombres de activos o blockchains se utilizan para identificar criptomonedas, estándares de tokens, redes y rutas compatibles.

ETH-Swap.io no es un servicio oficial de Ethereum Foundation, Tether, Bitcoin ni de otros proyectos mencionados y no afirma una afiliación que no haya sido establecida.

Soporte

Para preguntas sobre intercambios o transacciones:
[email protected]

Para compliance:
[email protected]

Para seguridad:
[email protected]

Consulta Contacto para ver todos los canales de soporte.

Cambios en este Descargo de responsabilidad

ETH-Swap.io puede actualizar este Descargo de responsabilidad cuando cambien el servicio, los procesos operativos o los requisitos aplicables. La fecha indicada al inicio identifica la versión actual.