Aviso de Responsabilidade
Data de vigência: 18 de setembro de 2026
Este Aviso de Responsabilidade explica os principais limites entre a ETH-Swap.io, o usuário, as redes blockchain públicas e carteiras ou serviços de terceiros envolvidos em uma troca crypto-to-crypto.
Ele deve ser lido juntamente com as condições atuais da ordem, a Política de Privacidade e a Política AML.

Cotações e taxas de câmbio
Os preços das criptomoedas e as rotas disponíveis podem mudar.
Gráficos, conversores e valores de mercado mostrados fora de uma ordem ativa são informações de referência. A cotação e as condições da ordem atual para a rota selecionada são os valores relevantes para aquela transação.
A ETH-Swap.io não garante que um preço de mercado de referência continuará disponível quando uma nova ordem for criada posteriormente.
Taxas do serviço e custos da blockchain
A taxa geral estimada do serviço é de 0,24%–1,08%, mas as condições reais dependem da rota e da ordem selecionadas.
Os custos da rede blockchain são separados do processamento controlado pelo serviço e podem variar conforme as condições da rede. O usuário deve conferir a ordem e os dados da transação na carteira antes de enviar os fundos.
Confirmações blockchain e tempo de processamento
O processamento típico do serviço leva 7–19 minutos após as confirmações de rede necessárias.
Esse intervalo não garante a rapidez com que uma blockchain pública confirmará um depósito ou pagamento. O tempo de confirmação pode mudar devido a congestionamento, produção de blocos, atividade de validadores ou mineradores e outras condições de rede fora do controle da ETH-Swap.io.
Transferências blockchain irreversíveis
Transações blockchain geralmente são difíceis ou impossíveis de reverter depois de confirmadas.
Antes de enviar fundos, o usuário deve conferir:
- a criptomoeda;
- a rede blockchain;
- o endereço de destino;
- o valor;
- os dados da ordem ativa.
Enviar o ativo errado, usar uma rede não suportada ou informar um endereço de carteira incorreto pode causar atraso no processamento ou perda permanente dos fundos.
Disponibilidade de rotas e redes
Um par ou uma rede disponível em determinado momento pode não permanecer disponível indefinidamente.
A disponibilidade de uma rota pode mudar por causa de liquidez, condições técnicas, manutenção do serviço, condições da rede ou controles de risco.
Se uma rota necessária não estiver disponível, o usuário deve escolher outra opção suportada ou aguardar até que a rota esteja disponível novamente, em vez de enviar fundos fora das instruções da ordem ativa.
Carteiras e plataformas de terceiros
Os usuários podem interagir com a ETH-Swap.io por meio de carteiras, exchanges, exploradores blockchain ou outros serviços de terceiros.
A ETH-Swap.io não controla:
- software de carteiras de terceiros;
- contas em exchanges de terceiros;
- disponibilidade de plataformas externas;
- taxas de terceiros;
- práticas de segurança de terceiros;
- políticas de transação de terceiros.
Um problema causado por uma plataforma de terceiros pode exigir que o usuário entre em contato tanto com esse provedor quanto com o suporte da ETH-Swap.io.
Responsabilidade do usuário
O usuário é responsável por:
- informar um endereço de destino válido;
- escolher o ativo e a rede corretos;
- conferir as condições atuais da ordem;
- enviar apenas o ativo especificado na ordem;
- usar o serviço de acordo com as regras aplicáveis;
- proteger credenciais da carteira e informações de recuperação.
O suporte da ETH-Swap.io não precisa de seed phrase, chave privada ou senha da carteira.
Responsabilidade do serviço
A ETH-Swap.io é responsável por mostrar a rota suportada e as condições atuais da ordem, fornecer dados de depósito específicos da operação, processar trocas suportadas e enviar o pagamento quando a ordem puder ser concluída.
O serviço não pode controlar a velocidade de confirmação das blockchains públicas, o comportamento de carteiras de terceiros ou indisponibilidades de plataformas externas.
Para o fluxo operacional, veja Como funciona a troca.
Análises AML e compliance
Ordens crypto-to-crypto padrão elegíveis não exigem KYC rotineiro no início.
Uma análise baseada em risco pode solicitar informações adicionais ou afetar o processamento da ordem quando sinais da transação, da carteira ou outros fatores de compliance indicarem risco elevado.
A política completa está disponível em Política AML.
Não constitui aconselhamento de investimento, tributário ou jurídico
As informações da ETH-Swap.io são fornecidas para explicar o serviço de troca e o fluxo de transação suportado.
Nada no site deve ser considerado aconselhamento de investimento, trading, tributário ou jurídico. O usuário é responsável por avaliar se uma transação com criptomoedas é adequada às suas próprias circunstâncias e por buscar aconselhamento profissional quando necessário.
Serviço independente
A ETH-Swap.io é um serviço independente de troca crypto-to-crypto.
Os nomes Ethereum, Bitcoin, Tether, Monero, Solana, USDC, BNB e outros nomes de ativos ou blockchains são usados para identificar criptomoedas, padrões de tokens, redes e rotas suportadas.
A ETH-Swap.io não é um serviço oficial da Ethereum Foundation, Tether, Bitcoin ou de outros projetos mencionados e não declara uma afiliação que não tenha sido estabelecida.
Suporte
Para dúvidas sobre trocas ou transações:
[email protected]
Para compliance:
[email protected]
Para segurança:
[email protected]
Veja Contatos para todos os canais de suporte.
Alterações neste Aviso
A ETH-Swap.io pode atualizar este Aviso de Responsabilidade quando o serviço, os processos operacionais ou os requisitos aplicáveis mudarem. A data no início identifica a versão atual.